約克區警隊成員共同培養情緒堅韌度

精通學院是 YRP 的新課程,教導會員如何成為最好的自己,並與同事更有凝聚力地合作。

領導他人從學會領導自己開始。

這就是 Mastery Academy 課程背後的概念,其中包括在偏僻地點進行四天三夜的密集專業發展課程,約克區域警察成員將專注於發展更強的自我意識、情緒智商和適應力。

Mastery Academy 於 2023 年推出給會員,它是由組織文化轉型「突破」所發展出來的,「突破」認定需要培養有同理心、具合作精神的領導人,為會員提供發展機會,不論其職級或角色為何,並延續正面的組織文化。

所有尋求個人和專業成長的會員均可利用該計畫作為領導力發展的機會。

"負責組織領導力發展的專業、領導力與包容執行董事 Kathleen MacDonald 表示:「我們相信,健康、快樂且投入的成員是高度進化、蓬勃發展的警察服務的基石。

MacDonald 續稱:「這項計畫與我們組織內的健康計畫攜手合作,豐富我們會員的心理、生理、精神和社交健康。如果我們能夠照顧好自己,讓自己成為最好的自己,這將會影響我們在工作中的表現以及我們對社區的影響。

「我們真的想看看人們如何在困難的情況下出現,如何處理衝突」。

精通學院導師 Julie Banic

40 小時的密集課程著重於管理壓力、維持情緒健康和實現個人成長,除此之外,參加者還要完成課後檢查、參加為期一天的重新連繫研討會,並參加與課程畢業學員的每月聚會,以加深對所學概念的理解。 

根據計劃主持人 Julie Banic 的說法,「我們非常注重自我意識和自我反省」。

除了以自我為重點的課程之外,參加者還會學習到如何解決衝突、清晰的溝通以及更有凝聚力的團隊合作。 

在課程期間,學員會參與一些活動,鼓勵他們將學到的概念付諸實踐。

"Banic 說:「我們真的想看看人們如何在困難的情況下出現,以及如何處理衝突。

人際衝突可能會影響營運效率、員工保留率和士氣,但心理學研究顯示,強調社會連結和團隊凝聚力的計畫可以改善工作場所的關係。同樣地,專注於預防性心理健康照護的措施也能減少缺勤。

"Mastery Academy 每位成員的成本約為 1,700 美元,」MacDonald 表示。「如果一位成員在整個職業生涯中少請 3.5 天病假,那麼這項計劃的成本就能收回」。

除了課程之外,自我超越的觀念現在已傳授給會員的整個職業生涯,並且滲透到組織各層級的領導力訓練中。