Les membres de la police régionale de York développent ensemble leur force émotionnelle

L'Académie de la maîtrise, nouvelle pour YRP, enseigne aux membres comment être la meilleure version d'eux-mêmes et travailler de manière plus cohérente avec leurs collègues.

Pour diriger les autres, il faut d'abord apprendre à se diriger soi-même.

C'est le concept qui sous-tend le programme Mastery Academy, qui comprend un cours intensif de développement professionnel de quatre jours et trois nuits dans un lieu isolé, où les membres de la police régionale de York se concentrent sur le développement d'une meilleure conscience de soi, d'une intelligence émotionnelle et d'une plus grande résilience.

Présentée à nos membres en 2023, la Mastery Academy est née de Breakthrough, une transformation de la culture organisationnelle, qui a identifié le besoin de développer des leaders empathiques et collaboratifs, d'offrir aux membres des opportunités de développement indépendamment de leur rang ou de leur rôle, et de perpétuer une culture organisationnelle positive.

Le programme est proposé comme une opportunité de développement du leadership à tous les membres qui cherchent à se développer sur le plan personnel et professionnel.

"Nous pensons que des membres en bonne santé, heureux et engagés sont les éléments constitutifs d'un service de police hautement évolué et prospère", a déclaré Kathleen MacDonald, directrice exécutive de Professionnalisme, Leadership et Inclusion, responsable du développement du leadership au sein de l'organisation.

M. MacDonald a ajouté : "Ce programme va de pair avec les initiatives de bien-être de notre organisation, enrichissant la santé psychologique, physique, spirituelle et sociale de nos membres. Si nous prenons soin de nous-mêmes et que nous sommes capables d'être les meilleures versions de nous-mêmes, cela aura un impact sur la façon dont nous nous présentons au travail et sur la façon dont nous influençons la communauté".

"Nous voulons vraiment examiner la façon dont les gens se présentent dans des situations difficiles et gèrent les conflits.

Julie Banic, animatrice de l'Académie de la maîtrise

Au-delà du cours intensif de 40 heures, qui met l'accent sur la gestion du stress, le maintien de la santé émotionnelle et le développement personnel, les participants effectuent des contrôles après le cours, participent à un atelier de reconnexion d'une journée et prennent part à des réunions mensuelles avec leurs collègues diplômés du programme afin de créer une compréhension toujours plus profonde des concepts appris. 

Selon Julie Banic, animatrice du programme, "nous nous concentrons beaucoup sur la conscience de soi et l'autoréflexion".

Outre le programme axé sur l'autonomie, les participants apprennent à résoudre les conflits, à communiquer clairement et à travailler en équipe de manière plus cohérente. 

Pendant le cours, les participants s'engagent dans des activités qui les encouragent à mettre en pratique les concepts appris.

"Nous voulons vraiment examiner la façon dont les gens se présentent dans des situations difficiles et gèrent les conflits", a déclaré M. Banic.

Les conflits interpersonnels peuvent avoir un impact sur l'efficacité opérationnelle, la fidélisation et le moral, mais la recherche en psychologie montre que les programmes mettant l'accent sur les liens sociaux et la cohésion d'équipe peuvent améliorer les relations sur le lieu de travail. De même, les initiatives axées sur les soins de santé mentale préventifs peuvent réduire l'absentéisme.

"Le coût par membre de la Mastery Academy est d'environ 1 700 dollars", a déclaré M. MacDonald. "Si un membre prend 3,5 jours de maladie en moins au cours de sa carrière, le programme est rentabilisé.

Au-delà du cours, les concepts de maîtrise de soi sont désormais enseignés aux membres tout au long de leur carrière et sont intégrés dans la formation au leadership à tous les niveaux de l'organisation.